Zodiac
Der Online-Casinobranche ist reich an Auswahlmöglichkeiten und die Konkurrenz zwischen den verschiedenen Anbietern ist enorm groß. Doch einige Casinos haben sich erfolgreich durchgesetzt und etabliert, um ihre Spieler zu überzeugen. Eines dieser Casino-Unternehmen ist Zodiac, das auf dem Prinzip des Tierkreises Zodiac basiert und sich als attraktive Alternative für Glücksspieler positioniert hat.
Der Brand im Überblick
Zodiac wurde 2015 gegründet und seitdem arbeitet es an der Optimierung seines Angebots. Die Website ist insgesamt freundlich gestaltet, wobei die Farben und Designs auf das Thema Tierkreis ausgerichtet sind. Es besteht eine klare Hierarchie innerhalb des Menüs, was einen einfachen Zugang zu den verschiedenen Seiten gewährleistet.
Zurzeit kann Zodiac in 32 Sprachen besucht werden, darunter auch Deutsch. Die Website ist sehr gut navigierbar und es fällt schwer, sich zurechtzufinden, da die Informationen klar und präsentiert sind. Spieler können also schnell zum Einloggen oder zur Anmeldung übergehen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang selbst ist einfacher als zu erwarten gewesen. Als Erstes muss man in einem Formular alle nötigen Informationen eingeben, darunter Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und das eigene Passwort.
Die Erfassung der persönlichen Daten nimmt etwa drei Minuten in Anspruch, bei dieser Zeit ist es jedoch auch möglich, sich an bestimmten Feldern zu orientieren. Für Spieler, die Schwierigkeiten haben könnten, sind diverse Tipps bereitgestellt.
Nach der Registrierung wird ein E-Mail-Verifizierungsschritt benötigt. Dazu muss man eine E-Mail mit einem Bestätigungszusatz abrufen. Hierbei kann sich einige Zeit verstreichen, um die Antwort zu erhalten und den Vorgang abzuschließen.
Kontofeatures
Sobald das Konto erstellt ist, steht es in der Lage einer sofortigen Einzahlung bereit. Spieler können somit ohne Verzögerungen spielen beginnen.
Auch einige grundlegende Einstellungen sind nach Registrieren verfügbar. Diese umfassen die Auswahl des Sprachpakets und der Währung für das Konto, sowie einen Überblick über die Ein-und Auszahlungsverlaufsmöglichkeiten.
Im Verlaufe der Zeit kann auch eine Profilbearbeitung durchgeführt werden. Spieler können dabei persönliche Details wie Adresse oder E-Mail-Adresse anpassen, aber keine Änderungen bei den Sicherheitsdaten vornehmen.
Bonusbereich
Zusammen mit dem Konto wird ein Willkommensbonus ausgelobt, der sich in zwei unterschiedlichen Teilen zeigt. Der 100%ige Match Bonus auf die erste Einzahlung ist eine gute Möglichkeit für Neukunden zu starten. Dieser Gutschein gilt jedoch nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums und kann bei der Registrierung nicht geaktiviert werden.
Neben dem Willkommensbonus existieren noch einige weitere Angebote. Dazu gehören ein Cash-Back Bonus, die Möglichkeit einen Freispiel-Tisch zu spielen, sowie einige Turniere mit unterschiedlichen Themen.
Die Umsatzbedingungen des Casinos sind jedoch hier besonders wichtig. Um den Gutschein auszulösen ist eine dreifache Wettumsetzung (3x) an der Einsatzhöhe erforderlich. Dies kann als eher strenges Anforderungsprofil angesehen werden, was die Spieler dazu zwingt, einige zusätzliche Bedenken zu hinterfragen.
Zahlungsmittel und -abwicklung
In Zodiac gibt es diverse Zahlungsmethoden für Ein-und Auszahlungen zur Auswahl. Im Bereich der Einzahlungsmöglichkeiten ist Visa und Mastercard hervorzuheben, da diese fast überall akzeptiert sind. Auch Banküberweisungen oder E-Wallets wie Skrill und Neteller können verwendet werden.
Aber auch in Bezug auf die Auszahlungsmethoden gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten. Neben dem genannten Visa-und Mastercard wird auch der Wege über Banküberweisungen, sowie E-Wallets genutzt.
Die Verarbeitungszeit ist meist zwischen 24 und 48 Stunden nach Bestätigung des Zahlungsvorgangs angegeben. Diese Frist kann jedoch je nach Zahlungsmethode variieren. Bei Visa-und Mastercard dauert es auch mehr Zeit für die Auszahlung zu verarbeiten, in einigen Fällen sogar bis zu sechs Tage.
Spielkategorien und -Anbieter
Zodiac arbeitet mit verschiedenen Softwareanbietern zusammen, um eine breite Palette an Spielen bereitzustellen. Hierzu zählen Entwickler wie Play’n Go, NextGen Gaming, Microgaming und NetEntertainment.
Innerhalb der Kategorie der Automaten sind viele verschiedene Titel vertreten. Darunter finden sich unter anderem Slots mit verschiedenen Themen wie historische Ereignisse oder das Leben von berühmten Personen, aber auch kabellose Mobiltelefone oder Sportarten. Daneben ist eine breite Auswahl an Tisch-und Live-Spielen zu finden.
Die Spiele selbst sind in verschiedene Kategorien eingeteilt: Automaten (Slot), Tischspieler (Casino Games) und Live-Kasino mit verschiedenen Spielen wie Poker, Baccarat oder Roulette. Es gibt auch einige Titel, die zwischen den beiden Bereichs verortet werden könnten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zodiac eine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten bietet. Der große Vorteil ist hierbei der Vertrauenswertigkeit dieser Anbieter, was sehr gut aufgebaute Grafiken und ein lebendiges Spielerlebnis mitbringen.
Mobile Version
Für den mobilen Zugriff kann eine spezielle App heruntergeladen werden oder auch über die Webseite selbst gestartet werden. Die Mobile-Version ist technisch nahezu identisch zu der Desktopversion. Hierbei bietet das Casino ein sehr gut geplantes Design, bei dem alle Seiten für kleinere Displays ausgelegt sind.
Eine weitere Möglichkeit, Zugriff auf Zodiac zu erhalten, besteht in Form eines Browser-Plug-ins. Dieses ermöglicht auch die Auswahl bestimmter Spiele auszuführen und vermeidet einen Wechsel zwischen der Desktop-und Mobile-Version.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit ist ein wichtiger Aspekt von jeder Casino-Site, einschließlich Zodiac. Der Betreiber bietet eine sichere Umgebung mit einer Verschlüsselung durch SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security).
Um sicherzustellen, dass alle Spieler auf der Website korrekten Daten abrufen und diese nutzen können, ist ein Test von allen Anfragen und der Login-Process eingerichtet worden. Dieser Schritt hilft gegenüber Hackern oder falschen Usern.
Außerdem ist das Casino auch im Vereinigten Königreich lizenziert (Gibraltar) mit einer Lizenz des lokalen Glücksspielverbands. Diese Zugehörigkeit hat positive Auswirkungen auf die Sicherheit und verleiht dem Anbieter ein Vertrauen zu den Spielern.
Kundenbetreuung
Die Kundenberatung ist ebenfalls sehr wichtig für ein funktionierendes Casino-Unternehmen. Zodiac bietet mehrere Möglichkeiten an, um Fragen oder Probleme mit einem Mitarbeiter abzuschließen.
Zunächst gibt es eine Hilfeleistungsseite im Konto der Nutzer, auf die sich jeder Spieler direkt beziehen kann, wenn er sich Fragen stellen muss. Daneben ist auch ein Chat-System aktiviert und kann wie gewohnt über die Website oder App genutzt werden, wo Antworten von Mitarbeitern nach einigen Minuten abgefragt sind.
Es gibt jedoch auch einen Weg in Form eines klassischen Kontaktformulars, welches man über das Web verlassen muss. Da hier kein Live-Chat verfügbar ist und der Vorgang eine längere Verarbeitungszeit benötigt, empfehlen wir, diesen zu vermieden.
Benutzererlebnis
Das Spielerfahrung von Zodiac besteht aus einer Balance zwischen Einfachheit und Vielfalt in Bezug auf die Spielangebote. Das Casino bietet somit Möglichkeiten für verschiedene Nutzer an: Mit der Auswahl von Spielen kann jeder Spieler genau das finden, was er sucht.
In Kombination mit der einfachen Navigation auf der Website fühlt sich Zodiac als leicht zu bedienen an. So ist es für Neukunden möglich, sich schnell orientiert zu haben und ihre eigenen Vorlieben herauszufinden.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zodiac eine gute Möglichkeit bietet für diejenigen Spieler, die nach einem attraktiven Casino suchen. Mit einer breiten Auswahl an Spielen in verschiedenen Kategorien, diversen Zahlungsmethoden und einer starken Kundenberatung ist es leicht zu erkennen, weshalb Zodiac so weit reicht.
Die Tatsache, dass sich das Unternehmen weiterentwickelt und neue Möglichkeiten bietet, erhöht nur nochmal seinen Wert. Außerdem wird mit jeder Entwicklung auch der Ruf von Zodiac als vertrauenswürdiges Casino gestärkt.
Das Einzige, was zu bemängeln ist, sind die strengen Umsatzbedingungen für Boni und den relativ hohen Prozentsatzt bei Transaktionen. Diese Faktoren können aber mit etwas Überlegung durch das Spielerfachwissen aus dem Weg geschafft werden.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Zodiac eine Option ist die überlegt angesehen werden muss, wenn man nach einem Casino such.
